Archivio di 12 ottobre 2009

Assistenza tecnica: “Che computer ha?”
Cliente: “Uno bianco”
Assistenza tecnica … (Silenzio)

Assistenza tecnica: “Faccia clic sull’icona ‘Risorse del Computer’ sulla sinistra dello schermo”.
Cliente: “Alla mia sinistra o alla sua?”
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Assistenza tecnica: “Buongiorno, in cosa posso aiutarla?”
Cliente: “Salve, non riesco a stampare.”
Assistenza tecnica: “Per favore faccia clic su «Start» e…”
Cliente: “Ascolti, non inizi con tecnicismi, non sono esperta di computer. Maledetto!
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Cliente: “Salve, buon pomeriggio, non riesco a stampare, ogni volta che ci provo scrive «stampante non trovata», ho anche preso la stampante e l’ho collocata di fronte al monitor, ma pur avendocela davanti il computer continua a dire che non la trova.”
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Cliente: “ho problemi per stampare in rosso”
Assistenza tecnica: “ha una stampante a colori”?
Cliente: “Aaaaaaaah … grazie”!!
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Assistenza tecnica: “cosa vede nel monitor in questo momento?”
Cliente: “Un orsetto che mi ha comprato il mio ragazzo”
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Assistenza tecnica: “Ora prema F8″.
Cliente: “Non funziona.”
Assistenza tecnica: “Che cosa ha fatto esattamente”?
Cliente: “Ho premuto 8 volte la F come mi ha detto, però non succede nulla”.
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Cliente: “La mia tastiera non funziona”.
Assistenza tecnica: “E’ sicuro che è collegata”?
Cliente: “No lo so. Non arrivo a vedere dietro”.
Assistenza tecnica: “Prenda la tastiera in mano e faccia 10 passi indietro”
Cliente: “OK”
Assistenza tecnica: “La tastiera segue con lei?”
Cliente: “Sí”
Assistenza tecnica: “Questo significa che la tastiera non è collegata. C’è per caso un’altra tastiera lì vicino?”
Cliente: “Sí, ce n’e’ un altra qui. Cavoli…questa funziona!!
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

Cliente: “non riesco a collegarmi in Internet, mi dice password errata.”
Assistenza tecnica: “E’ sicura che sta utilizzazndo la password corretta”?
Cliente: “Sí, sono sicura, ho visto mio marito scriverla”.
Assistenza tecnica: “Mi può dire quale era la password?”
Cliente: “5 asterischi.”.
Assistenza tecnica: “… (Silenzio)

Cliente: “Ho un problema grave. Un amico mi ha messo un salva-schermo però ogni volta che muovo il mouse sparisce…”
Assistenza tecnica: … (Silenzio)

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